Aceptamos pagos a través de la mayoría de los principales proveedores de tarjetas de crédito (como Visa, Mastercard) y Paypal.
Si tu pago fue rechazado, verifica los detalles de tu tarjeta para asegurarte de que no haya caducado. No olvides consultar el saldo de tu cuenta y el límite para ver si es posible realizar una compra. Finalmente, asegúrate de que tu tarjeta de crédito esté habilitada para compras en línea e internacionales.
Desafortunadamente, no podemos ver la razón exacta por la que falla un pago. Si no puedes completar tu compra, comunícate con tu banco o compañía de tarjeta de crédito para resolver el problema. Como alternativa, puedes intentar usar una tarjeta o método de pago diferente.
Si la compra no fue confirmada, pero observas una transacción pendiente en tu cuenta bancaria, podría tratarse de una preautorización. La preautorización normalmente vence dentro de los 7 días, dependiendo de tu banco.